Pravidlá výkupu

Všeobecné informácie

1. Organizátor Kampane a Prevádzkovateľ Kampane: spoločnosť IRD retail services, s. r. o., Hangár BCD, Ivánska cesta 3421/65, Bratislava - mestská časť Ružinov 821 04, IČO: 50605003, DIČ: SK2120403065, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložka č. 116062/B (ďalej len „Organizátor“ alebo „Organizátor Kampane“).
2. Technický správca WEB systému Kampane novysamsung.sk, ktorý rovnako vykupuje vlastným menom a na vlastný účet staré prístroje (vid ďalej): mobil online, s.r.o., so sídlom M. Rázusa 13, Lučenec, 984 01, IČO: 44547722, DIČ: 2022734318, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, odd. Sro, vložka č. 15812/S (ďalej len „technický správca webu“ a/alebo „Sprostredkovateľ“).
3. Účastníkom Kampane (ďalej len „Účastník“) sa môže stať každá fyzická osoba staršia ako 18 rokov s trvalým pobytom, s miestom bydliska alebo s doručovacou adresou na území Slovenskej republiky, alebo fyzická a právnická osoba, ktorá je podnikateľom v zmysle ustanovenia § 2 ods. 2 zákona č. 513/1991 Zb., Obchodného zákonníka v znení neskorších predpisov (ďalej len „Obchodný zákonník) (napr. SZČO, obchodná spoločnosť) s miestom podnikania alebo sídlom na území Slovenskej republiky, ktorá splní podmienky účasti v Kampani. V prípade účasti osoby mladšej ako 18 rokov sa táto môže zúčastniť iba s písomným súhlasom zákonného zástupcu. Z účasti sú vylúčené osoby v pracovnom vzťahu s Organizátorom kampane alebo Sprostredkovateľom alebo so spoločnosťami, ktoré sa podieľajú na akejkoľvek marketingovej, predajnej alebo reklamnej Kampani Organizátora a ďalej aj blízke osoby a osoby v akomkoľvek príbuzenskom vzťahu s týmito osobami, najmä osoby uvedené v § 116 zákona č. 40/1964 Zb. občianskeho zákonníka v znení neskorších predpisov (ďalej len „Občiansky zákonník“).
4. Kampaň prebieha počas obdobia uvedeného v článku 5) týchto Pravidiel alebo do vyčerpania bonusov stanovených v závislosti od modelu zakúpeného Nové prístroja a modelu odpredaného starého funkčného prístroja v článku 6) týchto Pravidiel (ďalej len „Bonus“). Splnenie všetkých podmienok Kampane je možné vykonať najneskôr posledný deň obdobia uvedeného v článku 5) týchto Pravidiel, do konca otváracích hodín Predajní uvedených v článku 6a) týchto Pravidiel.
5. V rámci Kampane je možné čerpať Bonusy iba na zakúpené nové prístroje – modely výslovne uvedené v tomto odseku Pravidiel, pochádzajúce z distribučnej siete Organizátora Kampane a v predajniach uvedených v článku 6a) týchto Pravidiel. Bonusy je možné čerpať len na prístroje špecifikované v týchto Pravidlách, ktoré boli Účastníkom zakúpené ako nové. Bonusy sa nevzťahujú na prístroje zakúpené Účastníkom, ktoré boli pred predajom Účastníkovi použité alebo repasované. Označenie prístrojov pre autorizovanú distribúciu v SR, za nákup ktorých je možné čerpať Bonus, je uvedené na pravidelne aktualizovanej stránke Výkupu https://obchod-samsung.sk/vykup.

(ďalej len „Nové Prístroje“ alebo každý zvlášť „Nový Prístroj“)

6. Podmienky pre účasť v Kampani a čerpanie Bonusu (musia byť splnené kumulatívne):

a)  Zakúpenie Nového Prístroja Samsung uvedeného v článku 5) týchto pravidiel:

a1) v jednej z ďalej uvedených Predajní na území Slovenskej republiky prevádzkovaných spoločnosťou IRD retail services, s. r. o., sídlo: Hangár BCD, Ivánska cesta 3421/65, 821 04 Bratislava-Ružinov, IČO: 50 605 003:

• Samsung Galéria Aupark, Velká Okružná 59A, Žilina
• Samsung Galéria Aupark, Námestie osloboditeľov 1, Košice
• Samsung Galéria SC Europa, Na Troskách 25, Banská Bystrica

(ďalej len „Predajne“ alebo každá zvlášť „Predajňa“) alebo

a2) prostredníctvom elektronického obchodu obchod-samsung.sk, prevádzkovaného spoločnosťou IRD retail services, s. r. o., sídlo: Hangár BCD, Ivánska cesta 3421/65, 821 04 Bratislava-Ružinov, IČO: 50 605 003, s doručením Nového Prístroja Účastníkovi

(ďalej len „e-shop“) alebo

a3) prostredníctvom elektronického obchodu obchod-samsung.sk, pokiaľ si Účastník vyberie možnosť prevzatia Nového prístroja a odovzdania starého funkčného prístroja v niektorej z Predajní a možnosť platby až pri prevzatí Nového Prístroja v Predajni, v takomto prípade nejde o záväznú objednávku, ale iba o rezerváciu Nové Prístroja v Predajni a Účastník má možnosť sa pri návšteve Predajne rozhodnúť, či si Nový Prístroj po oboznámení sa s jeho vlastnosťami priamo v Predajni zakúpi alebo nie a nejde o kúpnu zmluvu uzatvorenú na diaľku (čl. 8) písm. e) týchto Pravidiel), v takom prípade sa uplatňujú ustanovenia týchto Pravidiel platné pre nákup v Predajni.

b) Kúpou Nového Prístroja sa rozumie:

b1) v prípade nákupu v Predajni - uzatvorenie kúpnej zmluvy s Predajňou, ktorej predmetom je Nový Prístroj z distribúcie Organizátora Kampane uvedený v článku 5) týchto pravidiel. Nákup sa musí uskutočniť v období uvedenom v článku 5) týchto Pravidiel. Nákupom Nového Prístroja a splnením ostatných podmienok Účastník získava za stanovených podmienok možnosť získania Bonusu od Sprostredkovateľa vo výške stanovenej v závislosti od modelu zakúpeného Nové prístroja a modelu odpredaného starého funkčného prístroja v článku 6) týchto Pravidiel;

b2) v prípade nákupu cez e-shop – uplynutie 15 dní odo dňa uzatvorenia kúpnej zmluvy na diaľku prostredníctvom e-shopu, ktorej predmetom je Nový Prístroj z distribúcie Organizátora Kampane uvedený v článku 5) týchto Pravidiel, resp. odo dňa poskytnutia zákonom vyžadovaných informácií o právach spotrebiteľa, podľa toho ktorá skutočnosť nastala neskôr a za súčasného splnenia podmienky, že v zákonnej 14-dňovej lehote nedošlo zo strany Účastníka k odstúpeniu od zmluvy podľa ustanovení § 7 nasl. zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho v znení neskorších predpisov (ďalej len „Odstúpenie od zmluvy bez uvedenia dôvodu“). V prípade využitia práva Účastníka na Odstúpenie od zmluvy bez uvedenia dôvodu nie je splnená podmienka nákupu Nového Prístroja podľa týchto Pravidiel. Nákup sa musí uskutočniť v období uvedenom v článku 5) týchto Pravidiel, najneskôr do konca uvedenej lehoty musí byť v celom rozsah zaplatená aj kúpna cena Nového Prístroja. Nákupom Nového Prístroja a splnením ostatných podmienok Účastník získava za stanovených podmienok možnosť získania Bonusu od Sprostredkovateľa vo výške stanovenej v závislosti od modelu zakúpeného Nové prístroja a modelu odpredaného starého funkčného prístroja v článku 6) týchto Pravidiel.

c) Účastník musí byť medzi kupujúcimi, ktorí si v stanovenom období zakúpili v niektorej z Predajní alebo prostredníctvom e-shopu na území Slovenskej republiky uvedených v článku 6a) Pravidiel Nový Prístroj uvedený v článku 5 týchto Pravidiel a splnili všetky povinnosti uvedené v týchto Pravidlách Kampane.

d) Podmienkou vzniku nároku na Bonus je:

d1) v prípade nákupu v Predajni – nákup aspoň jedného Nového Prístroja uvedeného v článku 5  týchto Pravidiel v Predajni v období uvedenom v článku 5) týchto Pravidiel a predaj starého funkčného prístroja Sprostredkovateľovi podľa čl. 7 Pravidiel v tej istej Predajni. Záujem o využitie Bonusu možno prejaviť len do konca obdobia uvedeného v článku 5) týchto Pravidiel priamo v predajni bezprostredne pri kúpe Nového Prístroja a súčasne predaji starého funkčného prístroja Sprostredkovateľovi. Pri neskoršom splnení ktorejkoľvek podmienky podľa týchto Pravidiel alebo nesplnení podmienok týchto Pravidiel, nárok na Bonus nevzniká;

d2) v prípade nákupu cez e-shop – nákup aspoň jedného Nového Prístroja uvedeného v článku 5 týchto Pravidiel prostredníctvom e-shopu v období uvedenom v článku 5) týchto Pravidiel, za podmienky, že zo strany Účastníka nedošlo k Odstúpeniu od zmluvy bez uvedenia dôvodu a márne uplynula zákonná lehota na Odstúpenie od zmluvy bez uvedenia dôvodu a zároveň Účastník prostredníctvom e-shopu prejaví Záujem o využitie Bonusu a odpredá svoj starý funkčný prístroj Sprostredkovateľovi podľa čl. 7 Pravidiel tak, že tento prístroj za účelom jeho doručenia Sprostredkovateľovi najneskôr pri prevzatí Nového Prístroja (od doručovateľa poštového podniku, kuriérskej služby a pod.) odovzdá osobe vykonávajúcej doručenie Nového Prístroja. Záujem o využitie Bonusu možno prejaviť do konca obdobia uvedeného v článku 5) týchto Pravidiel, priamo cez e-  shop bezprostredne pri záväznom potvrdení objednávky Nového Prístroja a súčasne predaji starého funkčného prístroja Sprostredkovateľovi. Pri neskoršom splnení ktorejkoľvek podmienky podľa týchto Pravidiel alebo nesplnení podmienok týchto Pravidiel, nárok na Bonus nevzniká.

Sprostredkovateľom určená maximálna výška výkupnej ceny a Bonusov u modelov pri výkupe starších funkčných prístrojov:

V prípade nákupu Nového prístroja - aktuálne platný zoznam prístrojov aj s konkrétnymi podmienkami je dostupný na podstránke Výkupu https://obchod-samsung.sk/vykup.

e) Stanovuje sa limit, keď jeden Účastník sa môže do Kampane podľa týchto Pravidiel zapojiť maximálne vo vzťahu k dvom Novým Prístrojom

f) Rozhodným okamihom pre poradie kupujúcich na účely získania nároku na Bonus podľa tejto Kampane, je splnenie poslednej podmienky stanovenej týmito Pravidlami pre vznik nároku na Bonus.

7. Odkúpenie starého funkčného prístroja

a) Pri nákupe Nového Prístroja v Predajni môže Účastník súčasne predložiť svoj starý funkčný prístroj, v prípade nákupu Nového Prístroja prostredníctvom e-shopu svoj starý funkčný prístroj za účelom jeho doručenia Sprostredkovateľovi odovzdá najneskôr pri prevzatí Nového Prístroja (od doručovateľa poštového podniku, kuriérskej služby a pod.) osobe vykonávajúcej doručenie Nového Prístroja. Starý funkčný prístroj, ktorý chce Účastník odpredať, a ktorý musí byť nespochybniteľne výlučným vlastníctvom Účastníka, nesmie byť zaťažený právami alebo nárokmi tretích osôb a právo Účastníka s ním voľne nakladať nesmie byť obmedzené žiadnou dohodou s treťou osobou, rozhodnutím súdu alebo iného orgánu verejnej moci alebo inou skutočnosťou.

b) Po prehliadke starého funkčného prístroja servisným technikom Sprostredkovateľa bude Účastník informovaný o výkupnej sume starého funkčného prístroja, ktorý Účastník odpredáva. O finálnej výkupnej sume starého funkčného prístroje rozhoduje výlučne Sprostredkovateľ.

c) Organizátor kampane žiadnym spôsobom nerozhoduje o potenciálnom získaní Bonusu Účastníkom, ani o výkupnej cene za starý funkčný prístroj.

d) Sprostredkovateľ má výhradné právo odmietnuť vykúpenie starého prístroja a to najmä, nie však výlučne, z dôvodov jeho celkovej či podstatnej nefunkčnosti alebo inak zlého technického stavu. Sprostredkovateľ má v sporných prípadoch právo vyžiadania si pokladničného či iného dokladu súvisiaceho so starým prístrojom, na ktoré je uplatňovaný Bonus.

e) Účastník môže odpredať len jeden starý funkčný prístroj na jeden Nový Prístroj podľa článku 5) a 6) týchto Pravidiel.

8. Popis Bonusu:

a) Zakúpením Nového Prístroja uvedeného v článku 5) týchto Pravidiel a predaním svojho starého funkčného prístroja v tej istej Predajni alebo Zakúpením Nového Prístroja uvedeného v článku 5) týchto Pravidiel cez e-shop a predaním starého funkčného prístroja priamo Sprostredkovateľovi, má Účastník nárok na získanie Bonusov až do výšky stanovenej v závislosti od modelu zakúpeného Nové prístroja a modelu odpredaného starého funkčného prístroja v článku 6) týchto Pravidiel, za splnenia všetkých ďalších podmienok stanovených v týchto Pravidlách, najmä podľa čl. 6) a 7). Výkupná suma za starý funkčný prístroj bude Účastníkovi vyplatená:

a1) v prípade nákupu Nového Prístroja v Predajni - po validácii stavu tohto starého prístroja, a to výlučne formou započítania s kúpnou cenou Nového prístroja. Suma výkupnej ceny sa skladá z variabilnej výkupnej ceny a fixnej časti variabilnej výkupnej ceny – Bonusu. Podmienkou poskytnutia Bonusu je podpis výkupnej zmluvy priamo na mieste (v Predajni).

a2) V prípade nákupu Nového Prístroja cez e-shop - po doručení starého funkčného prístroja

b) Sprostredkovateľovi postupom popísaným v čl. 7) a validácii stavu tohto starého prístroja Sprostredkovateľom, a to výlučne formou vyplatenia výkupnej ceny priamo Sprostredkovateľom do 30 dní od splnenia podmienky, že zo strany Účastníka nedošlo k Odstúpeniu od zmluvy bez uvedenia dôvodu a márne uplynula zákonná lehota na Odstúpenie od zmluvy bez uvedenia dôvodu, pokiaľ boli splnené ostatné podmienky podľa týchto Pravidiel. Suma výkupnej ceny sa skladá z variabilnej výkupnej ceny a fixnej časti variabilnej výkupnej ceny – Bonusu. Podmienkou poskytnutia Bonusu je podpis výkupnej zmluvy prostredníctvom e-shopu. Účastník berie na vedomie, že pri tomto spôsobe odpredaja starého funkčného prístroja nie je možné určiť variabilnú časť výkupnej ceny na diaľku v čase nákupu cez e-shop, variabilná časť výkupnej ceny vygenerovaná na základe vlastností starého funkčného prístroja zadaných pri nákupe cez e-shop Účastníkom je iba informatívna a skutočná záväzná výška variabilnej časti výkupnej ceny bude určená Sprostredkovateľom až po doručení starého funkčného prístroja a zhodnotení jeho skutočného stavu. Dohoda o výške variabilnej časti výkupnej ceny je výlučne vzťahom medzi Sprostredkovateľom a Účastníkom. V prípade, ak z dôvodu nesúhlasu Účastníka s výškou variabilnej časti výkupnej ceny určenou Sprostredkovateľom nedôjde k odpredaju starého funkčného prístroja Sprostredkovateľovi a v dôsledku toho nebudú splnené podmienky pre vznik nároku na Bonus, nemá táto skutočnosť vplyv na kúpnu zmluvu na Nový Prístroj uzatvorenú prostredníctvom e-shopu.

c) Bonus vo výške stanovenej v závislosti od modelu zakúpeného Nové prístroja a modelu odpredaného starého funkčného prístroja v článku 6) týchto Pravidiel je možné uplatniť v súlade s článkom 6) a 7) týchto Pravidiel v prípade nákupu Nového Prístroja uvedeného v článku 5) Pravidiel.

d) Pokiaľ tieto Pravidlá výslovne neustanovujú inak, nárok na Bonus nevzniká v prípade nákupu tovaru na diaľku (cez e-shop) podľa zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho v znení neskorších predpisov, a to ani v prípade, ak bol zvolený osobný odber tovaru v Predajni, pokiaľ bol tovar zakúpený na základe zmluvy uzatvorenej na diaľku. Nárok na Bonus nevzniká ani v prípade, že Účastník ako kupujúci využije právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu stanovené v obchodných podmienkach predávajúceho, to platí aj pre Účastníka - kupujúceho, ktorý nie je spotrebiteľom.

e) Nárok na Bonus je možné uplatniť, po splnení ostatných podmienok, pre Nový prístroj rezervovaný v Predajni cez e-shop. V takom prípade ide o nezáväznú rezerváciu a kúpna zmluva o kúpe Nového prístroja bude uzatvorená až priamo v Predajni po oboznámení sa Účastníka s vlastnosťami predávaného tovaru a ostatnými potrebnými informáciami. Na tieto prípady sa nevzťahuje zákon č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho v znení neskorších predpisov, neuplatňuje sa teda ani právo kupujúceho na odstúpenie od zmluvy bez uvedenia dôvodu.

Ďalšie ustanovenia

9. Účastník je povinný po nákupe uschovať pokladničný doklad alebo faktúru preukazujúcu nákup Nového Prístroja. V prípade uplatnenia nároku na Bonus má Organizátor právo na kontrolu účtovných dokladov (t.j. pokladničného bloku alebo faktúry) a kúpnej zmluvy. Bez predloženia príslušných dokladov stráca Účastník nárok na využitie Bonusu. Povinnosťou každého Účastníka je vyžiadať si od predávajúceho účtovný doklad preukazujúci nákup Nového Prístroja a obsahujúci všetky nevyhnutné údaje, t.j. presný dátum zakúpenia Nového Prístroja a špecifikáciu Nového Prístroja. Bez uvedených údajov nebudú účtovné doklady považované za platné. Doklad o kúpe bude akceptovaný s dátumom z prislúchajúceho obdobia uvedeného v článku 5) týchto Pravidiel.
10. Organizátor Kampane je oprávnený v prípadoch podozrenia, že sa Účastník dopustil podvodného konania za účelom uplatnenia Bonusu v rámci Kampane, požadovať ďalšie overenie pre určenie nároku na Bonus. Účastník je povinný doložiť požadované dáta, alebo dokumenty do 10tich kalendárnych dní v požadovanej forme. Organizátor si vyhradzuje právo s konečnou platnosťou rozhodnúť v sporných prípadoch, či Účastník splnil alebo nesplnil všetky pravidlá pre účasť v Kampani a vyhradzuje si právo odoprieť nárok na Bonus. V prípade, že Organizátor bude mať dôvodné podozrenie na podvodné konanie Účastníka za účelom uplatnenia Bonusu v rámci Kampane, má Organizátor právo tohto Účastníka z Kampane vylúčiť, a to bez nároku na Bonus.
11. Platca DPH, ktorý kúpil Nový Prístroj v rámci svojej podnikateľskej činnosti a uplatnil nárok na odpočet DPH, je pri uplatnení Bonusu v súlade s § 53 zákona č. 222/2004 Zb. o dani z pridanej hodnoty, v znení neskorších predpisov (ďalej len „ZDPH“), povinný v príslušnej výške vykonať opravu odpočítanej dane (vrátiť nárokovanú DPH).
12. Uplatnením nároku na Bonus vyjadruje Účastník súhlas s pravidlami a podmienkami Kampane a zaväzuje sa ich plne dodržiavať a ďalej Účastník prehlasuje, že sa oboznámil so spracúvaním osobných údajov v súlade s týmito pravidlami.
13. Vymáhanie účasti na Kampani súdnou cestou je vylúčené.
14. Ďalšie informácie týkajúce sa spracúvania osobných údajov Organizátorom, vrátane súvisiacich práv, sú dostupné na adrese: https://obchod-samsung.sk/ochrana-osobnych-udajov
15. Výsledky Kampane sú konečné, bez možnosti odvolania. Organizátor si vyhradzuje právo nahradiť deklarované Bonusy inými bonusmi obdobného typu a zodpovedajúcej hodnoty a meniť podmienky odovzdávania Bonusov.
16. Organizátor nenesie akúkoľvek zodpovednosť za prípadné škody spôsobené Účastníkom v súvislosti s používaním (realizáciou) Bonusov.
17. Proces výkupu starého funkčného prístroja ako aj spôsob a podmienky výkupu nemôže Organizátor Kampane ovplyvniť a ani za tento výkup, jeho proces a podmienky nezodpovedá. Výkup starého prístroja, rovnako ako určovanie výslednej kúpnej ceny vykonáva výhradne Sprostredkovateľ.
18. Úplné a presné pravidlá a podmienky sú dostupné na webových stránkach portálu obchod-samsung.sk
19. Organizátor Kampane si vo výnimočných a celkom odôvodniteľných prípadoch vyhradzuje právo Kampaň predčasne ukončiť, pričom o tomto rozhodnutí budú Účastníci informovaní. Organizátor je oprávnený zmeniť pravidlá Kampane či technické alebo organizačné zabezpečenie Kampane a v takom prípade je zmena pravidiel účinná od okamihu zverejnenia na webových stránkach Kampane na webových stránkach obchod-samsung.sk. V prípade, že Účastník nebude so zmenou pravidiel Kampane súhlasiť, bude oprávnený svoju účasť na Kampani ukončiť bezplatne jednostranným oznámením doručeným Organizátorovi prostredníctvom webových stránok obchod-samsung.sk alebo zavolaním na infolinku +421 948 876 880.